Мы рассматриваем исследования как часть управленческого процесса — помогаем бизнесу превращать данные в выводы и рекомендации, на которые можно опираться при принятии решений. Наш подход основан на многолетнем опыте исследований в разных товарных категориях.
Мы рассматриваем исследования как часть управленческого процесса — помогаем бизнесу превращать данные в выводы и рекомендации, на которые можно опираться при принятии решений. Наш подход основан на многолетнем опыте исследований в разных товарных категориях.
Кто‑то всегда делает шаг первым — предлагает новый продукт, услугу или подход. В любой сфере именно такие компании становятся лидерами. Мы помогаем клиентам занять эту позицию с помощью маркетинговых исследований. Станьте первопроходцем: пусть другие копируют вас!
Основатель «Той Опинион»
Алексей Кропотов
Презентация результатов
Анализ и подготовка отчета
Первичная и вторичная обработка данных
Контроль полученных данных
1 неделя
2 неделя
3 неделя
4 неделя
Постановка задачи и подготовка предложения
Сбор информации о проблеме
Разработка инструментария (анкета, инструкция, гайд)
Полевой этап работ (сбор данных)
Готовые выводы
для бизнеса за месяц
Наша экспертиза
Миссия Клуба — помочь компаниям молочной отрасли успешно масштабироваться и развиваться через грамотный маркетинг: «Польза маркетинга для пользы бизнеса»
Развиваем профессиональное сообщество
«Клуб маркетологов молочной отрасли»
1 раз в квартал
Проводим исследования среди потребителей
Все федеральные округа России
География исследования
3 молочные категории
Из 12 исследуем каждый квартал
800 респондентов
Выборка из всех регионов РФ
Алексей Кропотов
Является учредителем, членом совета Клуба маркетологов молочной отрасли.
Определение доли тех, кто будет в дальнейшем пользоваться услугами и долю тех, кто может отказаться от услуг в связи с высокой степенью неудовлетворенности.
Построение модели «значимость - удовлетворенность».
Определение к какой стране происхождения относят тестируемые бренды.
Расчет индекса удовлетворенности CSI
Определение сводного показателя уровня удовлетворенности потребителей услугами компании.
Определение значимости (веса) каждого ключевого фактора, влияющего на сводный показатель удовлетворенности.
Определение уровня удовлетворенности каждым из ключевых факторов, входящих в сводный показатель удовлетворенности.
Расчет интегральной (общей) оценки удовлетворенности.
Сегментирование по моделям потребления, по частоте потребления, по объему потребления, по размеру домохозяйств, по доходам домохозяйств, по другим значимым параметрам.
Методика объединяет сегментирование по следующим направлениям: уровень доходов, культурные особенности, психология потребителя, отношение к новым продуктам
Описание портрета потребителей бренда (социально-демографические характеристики: возраст, семейное положение, наличие и возраст детей, уровень дохода, психотипы).
Используется авторская методика сегментирования потребителей по типу городов «Трехэтажная Россия»
Включает в себя:
Сегментирование рынка и определение наиболее перспективных целевых сегментов
Определение объема знаний и представлений населения о примечательных природных и культурных объектах, символах региона.
Определение малых фольклорных форм (загадки, приметы, пословицы).
Определение информационного поля развития этнического самосознания, межнациональных отношений
Определение представлений населения о структуре региона (неформальных и формальных названиях его частей, локальных объектов), связях между различными сегментами региона.
Определение актуального состояния и особенностей отношений между различными этническими группами.
Выявление особенностей духовной культуры (праздники, обряды) и материальной культуры (традиционные занятия, пища)
Включает в себя:
Исследование социокультурных факторов, формирующих региональную идентичность
Тестирование форм-фактора и дозировки упаковки (референсы)
Оценка образцов нового продукта методом «слепое тестирование» и методом «открытое тестирование» по характеристикам:
Консистенция
Внешний вид
Вкус
Общая оценка
Включает в себя:
Тестирование вкусов продуктов
Определение оптимальной цены
Включает в себя:
Определение эластичности спроса по цене методом Van Westendorp PSM (Price Sensitivity Measurement)/методом «Лестница цен» тестируемых образцов SKU при выведении новых SKU.
Определение необходимости снижения/повышения цены при тестировании существующих SKU.
Определение возможного ценового диапазона, в котором должно находиться SKU по отношению к конкурентам