Бизнес-задача
Задачи исследования
Результаты исследования
Метод
Определить портрет аудитории сервиса «Напоправку.ру»
01
01
02
03
Определен портрет целевой аудитории сервиса «Напоправку.ру»
02
Определено, что может повысить уровень доверия и лояльность к сервису «Напоправку.ру»
Телефонный опрос
Определить мотив обращения к сервису «Напоправку.ру»
Определить преимущества и недостатки сервиса «Напоправку.ру»
Определение портрета аудитории и мотив обращения к сервису записи на прием к врачу «Напоправку.ру»